Todos os produtos comercializados em nossa plataforma possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme o prazo informado pelo fabricante e a legislação vigente. A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, instalação inadequada, desgaste natural, alterações no produto ou reparos realizados por terceiros não autorizados. Para solicitar a garantia, apresente a nota fiscal ou número do pedido e descreva o problema, podendo ser solicitadas fotos ou vídeos para análise. Após a avaliação, caso seja constatado defeito de fabricação, o produto poderá ser reparado, substituído ou reembolsado, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. A garantia é válida somente mediante comprovação da compra.
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